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Socios del sector

Receptivo en los Balcanes para tour operadores

travellige es un DMC receptivo con sede en Sarajevo que trabaja solo con el trade y opera programas de catálogo, series de grupo y circuitos a medida para tour operadores en Bosnia y Herzegovina y siete países vecinos de los Balcanes. Nosotros contratamos y operamos en destino; el producto, la marca y el cliente son suyos.

Guía turístico al frente de un grupo de visitantes en un recorrido guiado a pie

En resumen

Productos
Circuitos de catálogo, series de grupo, salidas garantizadas, grupos a medida, FIT y MICE
Países
BA, HR, ME, RS, AL, MK, XK, SI en un solo contrato
Precios
Tarifas netas; tarifarios por temporada para los productos de catálogo
Condiciones
Depósito, pago, release y cancelación según su acuerdo de colaboración
Marca
Itinerarios y documentación final en marca blanca
Operaciones
Contacto de operaciones 24/7 en cada salida
Guías
Inglés, alemán, turco, árabe e italiano

Pensado para product managers que necesitan un proveedor fiable en los Balcanes

Si incluye los Balcanes en un catálogo, necesita un socio en destino capaz de mantener tarifas durante toda una temporada, bloquear habitaciones para una serie, repetir el mismo itinerario cada semana con el mismo nivel y atender el teléfono cuando algo sale mal. Para ese trabajo está preparada travellige.

Tenemos nuestra sede en Sarajevo, en el centro de la región. Desde aquí contratamos hoteles, empresas de autocares, guías locales, restaurantes y lugares de visita en Bosnia y Herzegovina, Croacia, Montenegro, Serbia, Albania, Macedonia del Norte, Kosovo y Eslovenia. Usted tiene un único contrato de proveedor y una sola factura para todo el circuito, en lugar de uno por país.

Qué hacemos para los tour operadores

  • Diseño de programas: redactamos o adaptamos itinerarios con tiempos de conducción realistas, pasos fronterizos y paradas de descanso, y podemos ajustarnos al formato de su catálogo actual.
  • Contratación por temporada: hoteles, autocares y guías contratados para toda la temporada, con tarifas netas que puede cargar en su sistema de reservas.
  • Cupos y series: habitaciones bloqueadas y capacidad de autocar en salidas fijas semanales o mensuales, con fechas de release acordadas por hotel.
  • Salidas garantizadas: series previstas para 2027 a las que puede sumarse plaza a plaza o que puede asumir como salida completa.
  • Grupos a medida: grupos temáticos, escolares, de asociaciones y de incentivo, cotizados bajo petición.
  • Servicio en marca blanca: documentación sin marca y, si lo solicita, guías y coordinadores que presentan su marca al viajero.
  • Operaciones: un contacto de operaciones 24/7 por salida e informes de incidencias por escrito cuando algo cambia durante el viaje.

De la solicitud a la salida

  1. 01

    1. Solicitud

    Envíenos su programa, temporada, volumen previsto y categoría hotelera, o pídanos que le propongamos un itinerario.

  2. 02

    2. Presupuesto en 24 horas

    Para un grupo concreto cotizamos en 24 horas en días laborables. Para una temporada completa de salidas en serie enviamos un primer cálculo en 24 horas y un tarifario completo cuando los hoteles han confirmado sus cupos.

  3. 03

    3. Opción

    Las habitaciones y los autocares se bloquean en opción con fechas de vencimiento por escrito mientras usted cierra su catálogo o vende las primeras plazas.

  4. 04

    4. Contrato

    Un contrato para todos los países, con tamaño de los cupos, fechas de release, calendario de pagos y condiciones de cancelación según su acuerdo de colaboración.

  5. 05

    5. Documentación final

    Usted nos envía el rooming list y nosotros la documentación final: lista de hoteles, contactos del conductor y del guía, puntos de encuentro y bonos, en marca blanca si lo desea.

  6. 06

    6. Contacto de operaciones 24/7

    Su oficina de guardia y su guía acompañante tienen un único número para todo el viaje, atendido a cualquier hora.

Cómo funcionan las tarifas netas, los cupos y las fechas de release

Los productos de catálogo y las series se venden a tarifas netas por persona, normalmente con precios distintos para temporada baja, media y alta, y con suplemento de habitación individual. Usted añade su margen. No vendemos el mismo programa al público.

Un cupo es un bloque de habitaciones (y, cuando hace falta, de plazas de autocar) que reservamos para sus salidas. Cada hotel fija un plazo de release: llegado ese número de días antes de la llegada, las habitaciones no vendidas vuelven al hotel sin gastos. Acordamos las fechas de release por hotel y por temporada y las indicamos en el contrato, para que su equipo de ventas sepa exactamente cuándo impulsar la venta o liberar.

Los depósitos, los plazos de pago final y los gastos de cancelación se establecen en su acuerdo de colaboración. No publicamos cifras estándar porque dependen de la temporada, de los hoteles utilizados y del volumen de su compromiso.

Solo Bosnia o varios países: qué cambia para su producto

AspectoSolo Bosnia y HerzegovinaCircuito por varios países
Duración habitualDe 5 a 8 díasDe 8 a 14 días
Aeropuertos de llegadaSarajevo, a veces Mostar o TuzlaSarajevo, Dubrovnik, Split, Belgrado, Zagreb o Tivat/Podgorica
Pasos fronterizosNinguno, o uno si se llega por CroaciaVarios; cada uno añade tiempo de espera, sobre todo en temporada alta
Monedas en destinoMarco convertible (BAM)Euro, BAM, dinar serbio, lek albanés, denar macedonio; una sola factura nuestra en euros
Planificación del autocarSencilla; empresa de autocares localEl autocar y el conductor deben estar autorizados en todos los países de la ruta
Ideal paraEscapadas cortas, viajes temáticos, primeros productos de BosniaCircuitos clásicos, herencia otomana, combinados del Adriático y los Balcanes

Las normas de fronteras, moneda y autocares cambian. Confirmamos la situación vigente en cada presupuesto (última comprobación: octubre de 2026).

Preguntas frecuentes de los tour operadores

¿Pueden contratar una temporada completa de salidas en serie por los Balcanes?

Sí. Contratamos hoteles, autocares y guías para toda la temporada, acordamos cupos y fechas de release por hotel y le damos tarifas netas por temporada y tipo de habitación.

¿Cuáles son sus condiciones de release y cancelación?

Se establecen en su acuerdo de colaboración y dependen de la temporada, de los hoteles y del volumen. Indicamos las condiciones aplicables en cada presupuesto y contrato.

¿Puede viajar con el grupo nuestro propio guía acompañante?

Sí. Muchos tour operadores envían a su propio guía acompañante y utilizan nuestros guías locales oficiales en las visitas. También podemos poner a disposición un guía acompañante para todo el viaje.

¿Trabajan en países fuera de Bosnia y Herzegovina?

Sí: Croacia, Montenegro, Serbia, Albania, Macedonia del Norte, Kosovo y Eslovenia, con un solo contrato y un único contacto de operaciones.

¿Verán nuestros clientes su nombre?

Solo si usted lo desea. La documentación puede ser totalmente en marca blanca, y los conductores y guías pueden presentarse como parte de su empresa.

¿Prepara un programa por los Balcanes para 2027?

Envíenos su itinerario o pídanos una propuesta. Cotizamos en 24 horas en días laborables.

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