Quiénes somos: travellige, DMC en Sarajevo para agencias de viajes y tour operadores

Los tour operadores que venden los Balcanes suelen trabajar con varios proveedores locales a la vez: uno para Bosnia, otro para Croacia, un tercero para Montenegro o Albania. Cada uno tiene su propio contrato, su moneda, su factura y su número de emergencias. Cuando un grupo cruza tres fronteras en una semana, es en los huecos entre esos proveedores donde surgen los problemas.

travellige existe para cerrar esos huecos. Tenemos nuestra sede en Sarajevo, en el centro de la región, y planificamos y operamos programas en Bosnia y Herzegovina, Croacia, Montenegro, Serbia, Albania, Macedonia del Norte, Kosovo y Eslovenia. Nuestro posicionamiento es sencillo: sede en Sarajevo, cobertura en todos los Balcanes, los Balcanes en un solo contrato.

travellige une dos palabras inglesas: travel (viajar) y privilege (privilegio). Nuestro lema, travel with privilege (viajar con privilegio), describe lo que queremos que sientan sus clientes en destino: bien atendidos, esperados en cada hotel, recibidos por guías que conocen su materia y trasladados de un país a otro sin complicaciones.

Para nuestros socios del sector, el privilegio es otro: un único socio responsable para toda la región, que responde con rapidez y trata la relación con sus clientes como lo que es, suya.

Trabajamos solo con el sector turístico. No vendemos a viajeros particulares, no tenemos una web dirigida al consumidor y no contactamos directamente con sus clientes. Nuestras tarifas netas son para socios registrados, y trabajamos con gusto bajo su marca cuando necesita un socio en marca blanca.

Esto es importante porque un DMC que también vende directamente compite con las agencias a las que suministra. Trabajar solo con el trade nos permite centrarnos por completo en lo que necesitan las agencias, los tour operadores y los organizadores de MICE: presupuestos precisos, contratos claros y una operativa fiable.

Sarajevo es la base natural para un DMC que cubre todos los Balcanes. Tiene vuelos directos todo el año desde Estambul, Fráncfort, Viena, Zúrich, Zagreb y Belgrado, y está a un día de carretera de Dubrovnik, Kotor, Belgrado y la costa adriática. Además, es un destino en sí misma, donde la historia otomana, austrohúngara y yugoslava se encuentra en unas pocas calles.

Estar en Sarajevo significa conocer Bosnia y Herzegovina de primera mano: sus hoteles, espacios, guías, carreteras y pasos fronterizos. Desde aquí planificamos rutas que combinan Bosnia con sus vecinos de forma realista.

Ofrecemos guías en inglés, alemán, turco, árabe e italiano, y guías de habla hispana bajo petición. Nuestra web está disponible en inglés, alemán, turco, árabe, italiano y español. Si su mercado necesita otro idioma, pregúntenos y le diremos con franqueza lo que podemos ofrecer.