Partner del trade
Tour operator incoming nei Balcani: il partner a terra per i tour operator
travellige è un DMC incoming con sede a Sarajevo che lavora solo con il trade e opera programmi a catalogo, serie di gruppo e tour su misura per i tour operator in Bosnia ed Erzegovina e in sette paesi balcanici vicini. Noi contrattiamo e operiamo sul posto; il prodotto, il marchio e il cliente restano vostri.

In sintesi
- Prodotti
- Tour a catalogo, serie di gruppo, partenze garantite, gruppi su misura, individuali (FIT) e MICE
- Paesi
- BA, HR, ME, RS, AL, MK, XK, SI con un unico contratto
- Prezzi
- Tariffe nette; listini stagionali per i prodotti a catalogo
- Condizioni
- Acconto, pagamento, release e cancellazione definiti nel vostro accordo di partnership
- Marchio
- Programmi e documenti finali white-label
- Operativo
- Referente operativo 24/7 per ogni partenza
- Guide
- Inglese, tedesco, turco, arabo e italiano
Pensato per i product manager che cercano un fornitore affidabile nei Balcani
Se mettete i Balcani a catalogo, vi serve un partner a terra che sappia mantenere le tariffe per una stagione, bloccare camere d'hotel per una serie, ripetere lo stesso itinerario ogni settimana con lo stesso standard e rispondere al telefono quando qualcosa va storto. È proprio il lavoro per cui travellige è organizzata.
Abbiamo sede a Sarajevo, al centro della regione. Da qui contrattiamo hotel, società di pullman, guide locali, ristoranti e siti di visita in Bosnia ed Erzegovina, Croazia, Montenegro, Serbia, Albania, Macedonia del Nord, Kosovo e Slovenia. Avete un unico contratto di fornitura e un'unica fattura per l'intero circuito, invece di uno per ogni paese.
Cosa facciamo per i tour operator
- Progettazione dei programmi: redigiamo o adattiamo itinerari con tempi di percorrenza realistici, valichi di frontiera e soste, e possiamo seguire il formato del vostro catalogo.
- Contrattazione stagionale: hotel, pullman e guide contrattati per la stagione, con tariffe nette da caricare nel vostro sistema di prenotazione.
- Allotment e serie: camere e posti pullman bloccati su partenze fisse settimanali o mensili, con date di release concordate per ogni hotel.
- Partenze garantite: serie previste per il 2027 a cui aderire posto per posto o da rilevare come partenza intera.
- Gruppi su misura: gruppi tematici, scolastici, associazioni e incentive, quotati su richiesta.
- Servizio white-label: documenti senza marchio e, su richiesta, guide e accompagnatori che si presentano al viaggiatore con il vostro marchio.
- Operativo: un referente operativo 24/7 per ogni partenza e rapporti scritti sugli imprevisti quando qualcosa cambia durante il tour.
Dalla richiesta alla partenza
- 01
1. Richiesta
Inviateci il vostro programma, la stagione, i volumi previsti e la categoria alberghiera, oppure chiedeteci di proporre un itinerario.
- 02
2. Preventivo entro 24 ore
Per un singolo gruppo quotiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi. Per un'intera stagione di partenze di serie inviamo una prima quotazione entro 24 ore e un listino completo quando gli hotel hanno confermato gli allotment.
- 03
3. Opzione
Camere e pullman vengono messi in opzione con date di scadenza scritte mentre completate il catalogo o vendete i primi posti.
- 04
4. Contratto
Un unico contratto per tutti i paesi, con dimensione degli allotment, date di release, calendario dei pagamenti e condizioni di cancellazione come previsto dal vostro accordo di partnership.
- 05
5. Documenti finali
Voi ci inviate le rooming list, noi i documenti finali: elenco hotel, contatti di autisti e guide, punti d'incontro e voucher, anche white-label se lo desiderate.
- 06
6. Referente operativo 24/7
Il vostro ufficio di reperibilità e il vostro accompagnatore hanno un unico numero per tutto il viaggio, attivo a qualsiasi ora.
Come funzionano tariffe nette, allotment e date di release
I prodotti a catalogo e di serie si vendono a tariffe nette a persona, di solito con tariffe distinte per bassa, media e alta stagione e un supplemento singola. Voi aggiungete il vostro margine. Non vendiamo lo stesso programma al pubblico.
Un allotment è un blocco di camere (e, se necessario, di posti in pullman) che teniamo per le vostre partenze. Ogni hotel stabilisce un periodo di release: entro quel numero di giorni prima dell'arrivo, le camere invendute tornano all'hotel senza penali. Concordiamo le date di release per hotel e per stagione e le riportiamo nel contratto, così il vostro ufficio vendite sa esattamente quando spingere le vendite o rilasciare.
Acconti, scadenze del saldo e penali di cancellazione sono definiti nel vostro accordo di partnership. Non pubblichiamo valori standard perché dipendono dalla stagione, dagli hotel utilizzati e dall'entità del vostro impegno.
Solo Bosnia o più paesi: cosa cambia per il vostro prodotto
| Aspetto | Solo Bosnia ed Erzegovina | Circuito in più paesi |
|---|---|---|
| Durata tipica | Da 5 a 8 giorni | Da 8 a 14 giorni |
| Aeroporti di arrivo | Sarajevo, a volte Mostar o Tuzla | Sarajevo, Dubrovnik, Spalato, Belgrado, Zagabria o Tivat/Podgorica |
| Valichi di frontiera | Nessuno, o uno se si arriva dalla Croazia | Diversi; ognuno aggiunge tempi di attesa, soprattutto in alta stagione |
| Valute sul posto | Marco convertibile (BAM) | Euro, BAM, dinaro serbo, lek albanese, denar macedone; da noi un'unica fattura in euro |
| Pianificazione del pullman | Semplice; società di pullman locale | Pullman e autista devono essere abilitati per ogni paese dell'itinerario |
| Ideale per | Soggiorni brevi, viaggi tematici, primi prodotti sulla Bosnia | Tour classici, eredità ottomana, combinazioni Adriatico e Balcani |
Le regole su frontiere, valute e pullman cambiano. Confermiamo la situazione attuale su ogni preventivo (ultimo controllo: ottobre 2026).
Cosa ricevono i partner

Programmi white-label
Itinerari e documenti senza il nostro nome, pronti per il vostro catalogo.

Calendario partenze 2027
Serie previste su quattro itinerari; date comunicate ai partner su richiesta.

Itinerari di esempio
Programmi giorno per giorno da adattare al vostro catalogo.
Area partner (in arrivo nel 2027)
Tariffe nette, preventivi e documenti online. Fino ad allora, un referente dedicato via email.
Le domande dei tour operator
Potete contrattare un'intera stagione di partenze di serie nei Balcani?
Sì. Contrattiamo hotel, pullman e guide per la stagione, concordiamo allotment e date di release per ogni hotel e vi forniamo tariffe nette per stagione e tipologia di camera.
Quali sono le vostre condizioni di release e cancellazione?
Sono definite nel vostro accordo di partnership e dipendono dalla stagione, dagli hotel e dai volumi. Indichiamo le condizioni applicabili su ogni preventivo e contratto.
Il nostro accompagnatore può viaggiare con il gruppo?
Sì. Molti operatori inviano il proprio accompagnatore e si avvalgono delle nostre guide locali abilitate nei siti di visita. Possiamo anche fornire un accompagnatore per l'intero viaggio.
Operate anche in paesi diversi dalla Bosnia ed Erzegovina?
Sì: Croazia, Montenegro, Serbia, Albania, Macedonia del Nord, Kosovo e Slovenia, con un unico contratto e un unico referente operativo.
I nostri clienti vedranno il vostro nome?
Solo se lo desiderate. I documenti possono essere completamente white-label, e autisti e guide possono presentarsi come collaboratori della vostra azienda.
State pianificando un programma nei Balcani per il 2027?
Inviateci il vostro itinerario o chiedeteci una proposta. Quotiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.
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