Sektör iş ortakları
Seyahat acenteleri için Balkanlar'da ground handling ve incoming hizmetleri
travellige, Saraybosna merkezli ve yalnızca sektöre (B2B) hizmet veren bir DMC'dir; Bosna Hersek ve tüm Balkanlar'daki hizmetleri seyahat acenteleri için net fiyatlarla yürütür. Misafire satışı acenteniz yapar; biz sahada kontrat eder, operasyonu yürütür ve destek veririz. Müşterilerinize hiçbir zaman doğrudan satış yapmayız.
Kısaca
- Kimlerle çalışıyoruz
- Yalnızca seyahat acenteleri, tur operatörleri ve MICE planlamacıları (son kullanıcıya doğrudan satış yok)
- Merkez
- Saraybosna, Bosna Hersek
- Ülkeler
- Bosna Hersek, Hırvatistan, Karadağ, Sırbistan, Arnavutluk, Kuzey Makedonya, Kosova ve Slovenya
- Teklif süresi
- İş günlerinde 24 saat içinde
- Fiyatlandırma
- Kayıtlı iş ortaklarına net fiyat; satış fiyatını siz belirlersiniz
- Rehber dilleri
- İngilizce, Almanca, Türkçe, Arapça ve İtalyanca; diğer diller talep üzerine
- Sözleşme
- Tüm tur için tek sözleşme, tek fatura, tek operasyon sorumlusu
- Tur sırasında
- Misafirleriniz seyahat ederken 7/24 operasyon desteği
Acenteler Balkanlar için neden Saraybosna merkezli bir DMC ile çalışıyor
Balkanları satan acentelerin çoğu kendini birçok tedarikçiyle uğraşırken bulur: Dubrovnik'te bir otel, Mostar'da bir şoför, Saraybosna'da bir rehber, Karadağ için başka bir firma. Her birinin kendi koşulları, para birimi ve acil durum numarası vardır. travellige bunların yerine tek bir iş ortağı sunar. Rotadaki her ülkede otelleri, ulaşımı, rehberleri ve hizmetleri biz kontrat ederiz; siz tek bir ekiple muhatap olursunuz.
Saraybosna bölgenin tam ortasındadır. Mostar, Dubrovnik, Kotor, Belgrad ve Split bir günlük sürüş mesafesindedir; Saraybosna Havalimanı'nın ise İstanbul, Frankfurt, Viyana, Zürih, Belgrad ve Zagreb üzerinden yıl boyu aktarmalı bağlantıları vardır. Bu da şehri hem tek ülkeli bir Bosna Hersek gezisi hem de çok ülkeli bir tur için pratik bir merkez yapar.
Yalnızca sektöre hizmet veriyoruz. Son kullanıcıya yönelik bir web sitemiz veya rezervasyon motorumuz yoktur ve gelecekteki satışlar için misafirlerinizle iletişime geçmeyiz. Müşteri ilişkisi sizde kalır.
Bizimle çalışma süreci
İster özel tur yapan bir çift, ister kırk kişilik bir otobüs grubu için rezervasyon yapın, aynı altı adım geçerlidir.
- 01
1. Talep
Tarihleri (veya seyahat aralığını), kişi sayısını, otel kategorisini, rehber dilini ve mutlaka görülmesi gereken yerleri ya da özel ihtiyaçları teklif formu veya e-posta ile gönderin. Başlamak için kabaca bir brif yeterlidir.
- 02
2. 24 saatte teklif
İş günlerinde 24 saat içinde net fiyatlı, maliyetlendirilmiş bir programla dönüş yaparız: otel isimleri, ulaşım türü, rehberlik, giriş ücretleri ve fiyata dahil olmayanlar. Karmaşık, çok ülkeli MICE talepleri daha uzun sürebilir; böyle bir durumda bunu size bildiririz.
- 03
3. Opsiyon
Müşteriniz ilgilendiğinde otelleri ve temel hizmetleri opsiyona alırız. Opsiyon süreleri sezona ve her otelin kendi kurallarına bağlıdır; ne kadar süreniz olduğunu bilmeniz için opsiyon bitiş tarihini yazılı olarak teyit ederiz.
- 04
4. Sözleşme
Müşteriniz onayladığında, rotadaki tüm ülkeleri kapsayan tek bir rezervasyon teyidi ve sözleşme düzenleriz; ödeme, iptal ve isim değişikliği koşulları iş ortaklığı sözleşmenizde belirtildiği gibidir.
- 05
5. Son belgeler
Hareketten önce kesin programı, adresleriyle otel listesini, şoför ve rehber isimlerini cep telefonu numaralarıyla, buluşma noktalarını ve voucher'ları alırsınız. Bunları kendi adınızla düzenleyebilmeniz için logosuz olarak da sağlayabiliriz.
- 06
6. 7/24 operasyon desteği
Varıştan dönüşe kadar misafirlerinizin ve ofisinizin günün her saatinde yanıt veren tek bir operasyon numarası olur. Bir uçuş rötar yaparsa, sınırda kuyruk uzarsa veya bir misafir hastalanırsa programı sahada yeniden düzenler ve sizi bilgilendiririz.
Bizim üzerimizden neler rezerve edebilirsiniz
- Çiftler, aileler ve küçük gruplar için şoför-rehber ya da ayrı şoför ve rehber eşliğinde özel turlar
- Bosna Hersek, Hırvatistan, Karadağ, Sırbistan, Arnavutluk, Kuzey Makedonya, Kosova ve Slovenya'yı kapsayan çok ülkeli turlar dahil, gruplar için rehberli otobüs turları
- Havalimanı transferleri, otel ve rehberli yürüyüşlerle Saraybosna ve Mostar şehir turları
- Hırvat kıyısından başlayan misafirler için Dubrovnik ve Split dahil havalimanı ve liman transferleri
- Özel ilgi programları: helal dostu aile seyahatleri, Medjugorje hac lojistiği, Osmanlı mirası, Yahudi mirası, şarap ve gastronomi
- Kurumsal müşteriler için toplantı, teşvik ve etkinlikler
Net fiyatlar, ödeme ve release koşulları
Kayıtlı iş ortaklarımız net fiyat alır. Kendi kâr marjınızı ekler ve satış fiyatını siz belirlersiniz; sizin fiyatınızın altında kalan son kullanıcı fiyatları hiçbir zaman yayınlamayız. Fiyatlar ürüne göre kişi başı veya grup başı, aksi kararlaştırılmadıkça euro olarak verilir.
Ön ödeme ve son ödeme tarihleri, iptal bedelleri, isim değişikliği kuralları ve otel release tarihleri iş ortaklığı sözleşmenizde yer alır. Bunlar sezona ve ürün türüne göre değişir (örneğin yaz zirvesinde kıyı otellerinin koşulları, ara sezondaki şehir otellerine göre genellikle daha katıdır); bu yüzden genel bir tabloya dayanmak yerine geçerli koşulları her teklifte ayrıca belirtiriz.
Tur üç dört sınırdan geçse bile tüm seyahat tek faturayla kapanır.
İş ortaklarımıza sunduklarımız
White-label belgeler
Programlar ve son belgeler logosuz PDF olarak ya da sizin logonuzla, müşterilerinize gönderilmeye hazır.
Kalkış takvimi
Kendiniz grup oluşturmak yerine koltuk koltuk satabileceğiniz, 2027 için planlanan seri kalkışlar.
Örnek programlar
Bosna Hersek ve çok ülkeli rotalar için olduğu gibi kullanabileceğiniz ya da uyarlayabileceğiniz günlük programlar.
İş ortağı portalı (2027'de açılıyor)
Net fiyatlar, teklif geçmişi ve belgelerin yer aldığı çevrimiçi iş ortağı alanı. Açılana kadar tüm işlemler, isimle belirlenmiş bir sorumluyla e-posta üzerinden yürütülür.
Seyahat acentelerinin bize sorduğu sorular
Çok ülkeli bir Balkan grup turunu net fiyatla yürütebilir misiniz?
Evet. Bosna Hersek, Hırvatistan, Karadağ, Sırbistan, Arnavutluk, Kuzey Makedonya, Kosova ve Slovenya'da otelleri, otobüsleri, rehberleri ve hizmetleri biz kontrat ederiz; size tüm rota için tek bir net fiyat teklifi, tek sözleşme ve tek fatura sunarız.
Doğrudan son kullanıcıya satış yapıyor musunuz?
Hayır. travellige yalnızca sektöre hizmet verir. Seyahat acenteleri, tur operatörleri ve MICE planlamacılarıyla çalışırız; müşterilerinize pazarlama yapmaz, onlara yeniden rezervasyon satmayız.
Teklifi ne kadar sürede alırım?
Çoğu talepte iş günlerinde 24 saat içinde. Büyük, çok ülkeli bir talep veya MICE projesi daha fazla zaman gerektirirse bunu ilk yanıtımızda belirtir ve size bir tarih veririz.
Teklif istemeden önce iş ortaklığı sözleşmesi imzalamam gerekiyor mu?
Hayır. Hemen teklif isteyebilirsiniz. İlk rezervasyondan önce, ödeme, iptal ve release koşullarının yazılı olarak kararlaştırılması için iş ortağı olarak kaydolmanızı rica ederiz.
Hangi dillerde rehber sağlayabiliyorsunuz?
İngilizce, Almanca, Türkçe, Arapça ve İtalyanca. Diğer diller talep edilebilir; uygunluğu teklifte teyit ederiz.
Paket tur yerine tek bir özel transfer veya günübirlik tur rezerve edebilir miyim?
Evet. İş ortaklarımız tam paketlerin yanı sıra transfer, rehberli şehir yürüyüşü veya günübirlik gezi gibi tekil hizmetleri de rezerve edebilir.
Bir sonraki Balkan talebinizi bize gönderin
Tarihleri, grup büyüklüğünü ve rotayı iletin. İş günlerinde 24 saat içinde net fiyatlı teklifiniz hazır olur.
Teklif İsteyin